FAQ

Des questions ?

Nous sommes là pour y répondre !

Contenu réductible

Quels sont vos délais de livraison ?

En moyenne, nos délais de livraison varient de 10 à 15 jours ouvrables à partir de la confirmation de votre commande.

Nous vous enverrons un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié, afin que vous puissiez suivre son parcours.

Quels sont les avantages de votre produit par rapport à d'autres sur le marché ?

Notre produit se distingue de la concurrence sur plusieurs points.

-Tout d'abord, il est équipé de 22 aimants, soit bien plus que les 10 habituels chez nos concurrents.

Cette configuration assure une fixation ferme et sécurisée de votre téléphone, réduisant ainsi les risques de chute.

-De plus, notre porte-téléphone magnétique offre une charge rapide complète en seulement 1 heure, comparé aux 2 heures nécessaires avec les solutions concurrentes.

-Enfin, la simplicité d'utilisation de notre produit est tout simplement déconcertante. Grâce à sa conception intuitive, vous pourrez l'installer et l'utiliser en un clin d'œil, sans tracas ni complications.

Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des questions sur un produit ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Notre équipe dévouée est là pour vous aider à chaque étape de votre expérience d'achat. Vous pouvez nous joindre facilement en envoyant un e-mail à notre adresse disponible dans la catégorie 'Contact' de notre site.

Nous nous engageons à répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes, car votre satisfaction est notre priorité absolue.

Que faire si le produit que j'ai reçu est endommagé ou défectueux ?

Nous comprenons que des situations imprévues peuvent survenir après la livraison de votre commande. C'est pourquoi nous offrons une période de 15 jours après la date de livraison pour que vous puissiez nous contacter en cas de problème, de dommage ou de défaut avec votre produit.

Nous traiterons votre demande avec diligence pour garantir une résolution satisfaisante. Votre tranquillité d'esprit est importante pour nous, et nous sommes là pour vous soutenir tout au long de votre expérience d'achat.